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打造“政务服务好声音”,亿迅科技助力广州12345政府服务热线荣获“金数奖”

2018年7月6日来源:中国电信广东亿迅科技有限公司

近日,由中山大学中国公共管理研究中心、政治与公共事务管理学院、国家治理研究院联合零点有数、D3方评估平台举办的“2018年政务热线发展研究论坛”在中山大学成功举办。

150多名来自全国各地的政务热线管理和实践者、互联网技术企业代表、相关专家学者参加了本次论坛,通过主题分享、高峰论坛、专题研讨会等环节共同探讨政务热线的发展现状及存在问题,助力政务热线成功转型并在治理现代化建设中发挥其应有的价值。

亿迅科技副总经理张自力受邀参加本次论坛,并在实践专题研讨会中发表主题为《从“互联网+”到“智能+”的政务热线转型实践》的演讲。

 

 

本次论坛还针对各地政务热线在发展模式、热线运营、智慧化、智能化等领域的优秀案例进行表彰和鼓励,其中由亿迅科技承建的广州12345政府服务热线凭借“深化政务热线大数据应用,提升城市公共服务”优秀案例,荣获了中山大学中国公共管理研究中心、零点有数、D3方平台联合颁发的“2018年政务热线发展模式创新优秀案例——金数奖”,这标志着广州12345对于大数据的探索应用为全国政务热线的发展提供了重要的经验,获得同行各界的认可。

 

亿迅科技还承建了广东省农业厅12316热线、广东省交通厅12328热线、珠海市12345政务热线、中山市12345政务热线、湛江市12345政务热线、东莞市12345政务热线等等,协助政府客户建设政府服务热线,实现政府为市民提供“一号接入”的服务以及打造集“政务咨询、民生诉求、政民互动、投诉举报、效能监察”为一体的政务服务平台。

亿迅科技将依托自身多年在云计算、大数据、移动互联网等领域的技术积累,凭借在行业信息化领域的技术实力和产品方案,持续为政府行业客户提供更加专业的信息化服务,助力提高政府公共服务水平,打造人民满意的服务型政府。未来,亿迅科技也将努力成为中国电信IT智慧运营的建设者和传播者以及云改时代新兴业务增长极的主力军。